Jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, az ajánlatkérés és az esetleges marketing-, analitikai eszközök használata során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk.

Utolsó frissítés: 2026. április 21.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: [IDE A CÉGNÉV / NÉV]

Székhely / levelezési cím: [IDE A CÍM]

E-mail cím: [IDE AZ E-MAIL]

Telefonszám: [IDE A TELEFONSZÁM, HA VAN]

Weboldal: [IDE A DOMAIN]

Adószám: [HA MÉG NINCS, KÉSŐBB TÖLTSÉTEK KI]

2. A kezelt személyes adatok köre

A szolgáltatásaink jellegétől és a felhasználó aktivitásától függően különösen az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • név,
  • e-mail cím,
  • telefonszám,
  • cég neve,
  • az üzenetben vagy ajánlatkérésben megadott egyéb adatok,
  • technikai adatok, például IP-cím, böngésző típusa, eszközadatai,
  • weboldalhasználati és analitikai adatok,
  • cookie-azonosítók és marketingazonosítók, amennyiben ezek használatához hozzájárulás történik.

3. Az adatkezelés céljai

  • kapcsolatfelvétel és kommunikáció biztosítása,
  • ajánlatadás és érdeklődések kezelése,
  • ügyfélkapcsolat előkészítése és fenntartása,
  • a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése,
  • statisztikai és analitikai elemzés,
  • marketing- és remarketingtevékenység, amennyiben ehhez a felhasználó megfelelő hozzájárulást ad.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelési művelettől függően lehet:

  • hozzájárulás – például marketing cookie-k, analitikai cookie-k, remarketing vagy kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén,
  • szerződéskötést megelőző lépések megtétele – például ajánlatkérés megválaszolása esetén,
  • jogi kötelezettség teljesítése – például számlázási, könyvelési vagy egyéb jogszabályi kötelezettségek esetén,
  • jogos érdek – például informatikai biztonság, csalásmegelőzés vagy a weboldal működésének védelme esetén.

5. Az adatkezelés időtartama

  • kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: főszabály szerint legfeljebb 12 hónapig, vagy a cél megszűnéséig,
  • ajánlatadással kapcsolatos adatok: az üzleti kapcsolat lezárásáig, illetve szükség esetén a polgári jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig,
  • számlázási és könyvelési adatok: a vonatkozó jogszabályok szerinti kötelező megőrzési ideig,
  • cookie-k és hasonló technológiák: az adott cookie élettartamáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

A működés során egyes adatokat külső szolgáltatók is kezelhetnek a nevünkben vagy önálló adatkezelőként. Ilyenek lehetnek különösen:

  • tárhelyszolgáltató,
  • levelezési szolgáltató,
  • webanalitikai szolgáltató,
  • hirdetési és remarketing platformok,
  • fejlesztői és hibakövető szolgáltatások,
  • könyvelő vagy számlázó rendszer szolgáltatója.

Példa kitöltendő szolgáltatók:

  • Vercel / hosting szolgáltató
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Pixel
  • Gmail / Google Workspace / Resend / egyéb e-mail szolgáltató

7. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat az alapműködés biztosítására, a teljesítmény mérésére, valamint – megfelelő hozzájárulás esetén – marketing és remarketing célokra.

A sütik lehetnek:

  • elengedhetetlenül szükséges sütik – a weboldal alapvető működéséhez,
  • statisztikai / analitikai sütik – a használat méréséhez,
  • marketing sütik – hirdetési és remarketing célokra.

A nem szükséges sütik használata a felhasználó hozzájárulásán alapul. A hozzájárulás bármikor visszavonható a cookie-beállítások módosításával.

8. Külföldi adattovábbítás

Bizonyos szolgáltatók – különösen felhőalapú, analitikai vagy hirdetési szolgáltatók – esetében előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, ideértve különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozatát vagy az általános szerződési feltételeket, ahol ez releváns.

9. Az érintettek jogai

A felhasználót az alkalmazandó jogszabályok szerint többek között az alábbi jogok illetik meg:

  • tájékoztatáshoz való jog,
  • hozzáféréshez való jog,
  • helyesbítéshez való jog,
  • törléshez való jog,
  • az adatkezelés korlátozásához való jog,
  • adathordozhatósághoz való jog,
  • tiltakozáshoz való jog,
  • a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga.

Kérés esetén a megadott elérhetőségeken lehet velünk kapcsolatba lépni.

10. Panasztételi lehetőség

Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal: [IDE TEHETTEK MAJD LINKET]

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen, valamint az adatkezelés során biztosítsuk azok bizalmasságát, sértetlenségét és rendelkezésre állását.

12. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek vagy panasz esetén az alábbi e-mail címen lehet kapcsolatba lépni velünk:

[IDE AZ E-MAIL CÍM]